卓冉法务：法律服务越来越趋于本质（三）律师同样也需要具备系统思维。看“果”要找“因”，求“新果”要种“新因”。很多问题不需要解决，因为换个角度去看，它根本不是问题。

　　大多数律师都具备解决问题的能力，但这项能力能否被客户认可又是另一码事。千里马常有但伯乐不常有，的律师应当具备“让客户相信”的能力。

　　佛教讲的“信”就很好必一运动官网，学佛者第一件事就是信，不仅信，还要“信乐”。客户带着焦虑情绪来找律师，律师接待完后，客户应当感受到情绪稳定，如果能再分泌点多巴胺，他基本也不会再找别人了。

　　律师不仅要精通法律知识，还要了解客户的需求。客户的需求被稀释在客户所在的行业中，因此优秀的律师需要具备迅速了解客户行业特征的能力。这种能力并不难实现，例如管理咨询公司就能迅速为各个行业各类公司提出适配的管理意见，并以此收取高昂费用。

　　法律服务看不见摸不着吃不到，即使吃得到的口香糖，也是在特定场景下的需求。律师的法律服务是在特定场景中应用的，庭审意见发表在开庭时；代理词出现在庭后法官的办公桌上；买卖合同使用在业务人员的交易磋商中……任何一个建议或法律文件，一定是被使用在特定场景中并以此来实现其目的的。

　　律所大不一定好，好也不一定非得大。当下表现优秀的律所，是因为五年甚至十年前他做对了什么。不必模仿他的现在，况且他也未必适合现在和未来。

　　律师事务所的定位主要是由“客户是谁”来决定的，某种程度上也是由同行的发展水平来决定的。法律服务行业前些年的红利空间逐渐减少，律所将越来越向专业服务公司的样子去发展。

　　德鲁克讲：企业的终极目的，就是创造客户。更明确地讲，就是为客户创造价值，解决客户的需求。律所和律师，也应该如此。